Veelgestelde vragen (FAQ) over bezorging aan huis
TMG Industrial verzendt bestellingen van meer dan $1000 gratis naar de meeste locaties in Canada en de 48 aaneengesloten staten van de VS, inclusief woonadressen, bedrijven, onbewaakte landbouwgronden en bouwplaatsen. De meeste van onze producten komen in aanmerking voor zogenaamde 'tailgate delivery' (Canada) of 'liftgate delivery' (VS).
V: Wat is een levering met achterklep of een levering met laadklep?
A: Tailgate (Canada) of liftgate (VS) levering verwijst naar een service waarbij de vrachtwagen is uitgerust met een hydraulisch platform dat helpt bij het laden en lossen van zware producten zonder dat een laadperron of heftruck nodig is. Het is ideaal voor woon-, bedrijfs- en afgelegen locaties.
V: Welke producten van TMG Industrial komen in aanmerking voor levering aan huis?
A: Producten met een verpakkingsgrootte kleiner dan 87 inch en een verzendgewicht onder de 2000 lbs komen in aanmerking voor bezorging aan huis. U vindt deze informatie onder het kopje "Verzendinformatie" op de productpagina.
V: Zijn er producten die niet in aanmerking komen voor aflevering aan de achterklep?
A: Ja. Producten die groter zijn dan 87 inch of zwaarder dan 2000 lbs komen niet in aanmerking voor levering aan de achterklep. In dergelijke gevallen is een heftruck of vergelijkbare apparatuur nodig voor het lossen.
V: Hoe weet ik of Tailgate Delivery in mijn regio beschikbaar is?
A: De meeste locaties in Canada en de 48 aaneengesloten staten van de VS worden gedekt. Mochten lokale transportbedrijven echter geen levering aan huis in uw regio aanbieden, dan zal TMG Industrial samen met u een alternatieve verzendoplossing zoeken.
V: Hoe kan ik tijdens het afrekenen kiezen voor bezorging aan huis?
A: Vermeld bij het plaatsen van uw bestelling eventuele speciale bezorginstructies op de afrekenpagina en geef aan of u levering aan de achterklep wenst. Ons team zal contact opnemen met de transporteur om dit te regelen volgens uw wensen.
