Als uw artikel tijdens de levering beschadigd is geraakt, maak dan foto's van het beschadigde product en weiger de levering of stuur het retour naar de afzender. Zodra het artikel terug is in ons magazijn, kunnen we u een vervangend artikel toesturen of uw betaling terugbetalen. Laat het ons team weten als u de levering heeft geweigerd, zodat we de retourzending kunnen verwachten. U kunt uw verkoper rechtstreeks telefonisch of per e-mail op de hoogte stellen, of ons team bereiken op 1 (877) 761-2819 of via cs@tmgindustrial.com.
Als de schade niet te groot is en er alleen vervangende onderdelen nodig zijn, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ons team stuurt u dan graag kosteloos onderdelen toe onder uw garantie. 1 (877) 761-2819. U kunt ons ook een e-mail sturen naar cs@tmgindustrial.com
Als er onderdelen ontbreken bij uw bestelling, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ons team stuurt u graag kosteloos de ontbrekende onderdelen toe onder uw garantie. 1 (877) 761-2819 of cs@tmgindustrial.com
Als u uw artikel op een veiling heeft gekocht, worden deze artikelen verkocht in de staat waarin ze zich bevinden en vallen ze niet onder de garantie van TMG. Neem contact met ons op en stuur een kopie van uw aankoopbewijs mee, dan zoeken we samen naar een oplossing. Ons team is bereikbaar op 1 (877) 761-2819 of via cs@tmgindustrial.com.
